Términos y Condiciones legales
Viviendas de Uso Turístico NidoGredos

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados en cualquier momento) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web (www.nidogredos.com) o a cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas («los sitios webs») y/o realizar una reserva, acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).

Esta página, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reservas de alojamientos que proporciona esta página pertenecen, son gestionados y suministrados por ANIDA NATURA S.L. CIF B45587847 con dirección en Calle Júcar 376 en La Atalaya, 05279, El Tiemblo (Ávila).

Condiciones de las reservas

Las solicitudes de información se pueden efectuar por email (info@nidogredos.com), teléfono o whatsapp (624009043) o a través de cualquiera de sus formularios.

La reserva debe ser confirmada mediante el pago del 50% del total de la reserva a través del sistema de reservas online.

Dichos datos están debidamente protegidos por la Ley Oficial de Protección de Datos de Carácter Personal.

Política de Cancelación

• Cancelación con más de 14 días (30 días en Julio y Agosto) antes de la llegada: el establecimiento no efectuará cargos.
• Cancelación con más de 7 días (14 días en Julio y Agosto) antes de la llegada: se cargará el 50% de la reserva.
• En el caso de que el cliente cambie las fechas, será entendido como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
• Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.

Le recomendamos que contrate un seguro de anulación, le adjuntamos un enlace de un seguro económico y con buenas coberturas:
Seguro de anulación Allianz Assistance

Fianza

El día de la recepción de llaves el inquilino deberá abonar 150 € como depósito-fianza por el alquiler. La fianza será reembolsada en un plazo inferior a 48 horas desde la salida del alojamiento, tras la comprobación de que la vivienda no ha sufrido ningún daño o desperfecto durante el periodo de arrendamiento.

Llegada / Check-in

• Por favor, asegúrese de informarnos de la hora aproximada de su llegada y de cualquier retraso o cambio en la hora con el fin de planificar su check-in.
• Los Viernes, el alojamiento estará disponible para hacer el check-in de 16h a 22h.
• El resto de fechas, el alojamiento estará disponible para hacer el check-in de 15h a 22h.
• En Temporada Baja¹, la entrada al alojamiento se realiza de manera autónoma, para ello le enviaremos toda la información antes de su llegada.
• Si desea entrar después de las horas disponibles para hacer el check-in, deberá comunicarlo por email (info@nidogredos.com), teléfono o whatsapp (624009043) con suficiente antelación a la llegada. La aceptación o no de su petición le será comunicada por el mismo medio por el cual realizó la petición.

Salida / Check-out

• Los Domingos², las salidas son hasta las 14h. El check-out posterior a las 14h estará sujeto a disponibilidad y conlleva un cargo adicional.
• El resto de fechas, las salidas son hasta las 12h. El check-out posterior a las 12h estará sujeto a disponibilidad y conlleva un cargo adicional.

Limpieza

El apartamento será entregado limpio y ordenado. El cliente se compromete a respetar el orden y limpieza del alojamiento y a entregarlo en las mismas condiciones que le fue entregado.

Normas de Régimen Interno “NIDOGREDOS”

1. Uso del alojamiento: El cliente es responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar el alojamiento, sin omitir los niños. No se pueden alojar más personas de las especificadas en el momento de la reserva. Si hace uso de la conexión wifi, debe saber que las acciones realizadas durante su permanencia en el alojamiento son de su exclusiva responsabilidad.
2. Comportamiento: El cliente y sus acompañantes deberán comportarse de forma cívica y respetando las normas generales de convivencia. Cualquier actividad que disturbe la convivencia normal de la comunidad en la que se ubica el alojamiento, tal como música elevada, ruidos o fiestas, y que provoque las quejas fundadas de los vecinos, serán motivo para que se desocupe inmediatamente el alojamiento. Los huéspedes serán totalmente responsables de la seguridad de los niños que los acompañen durante toda la estancia, y de cualquier molestia ocasionada a otros residentes del vecindario. Las HORAS DE DESCANSO son de 23,00h a 9,00h, quedando terminantemente prohibidas, durante esos periodos, cualquier tipo de actividad que perturbe en cualquier manera el descanso.
3. Daños: El cliente se obliga a cuidar el alojamiento, si hay roturas o desperfectos se cargarán los gastos a la cantidad entregada como fianza. Nidogredos no se hace responsable de los efectos personales del cliente ni de los acompañantes.
4. Desocupación de los alojamientos: El incumplimiento por los clientes de alguna de las prohibiciones establecidas en este reglamento facultará a la Empresa para rescindir el contrato. El titular del establecimiento podrá recabar el auxilio de los agentes de la autoridad para desalojar de los mismos a los usuarios que incumplan el reglamento de régimen interior o que pretendan acceder o permanecer en los mismos con una finalidad diferente al normal uso del servicio, de conformidad con lo establecido en el artículo 32.2 de la Ley de turismo.
5. Prohibiciones: Queda prohibido a los clientes:
   • Alojar mayor número de personas que las que correspondan a la capacidad máxima fijada al alojamiento.
   • Ejercer la actividad de hospedaje en el alojamiento o destinarlo a fines distintos a aquellos para los que se ha contratado.
   • Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias a los demás ocupantes del inmueble.
   • Realizar cualquier actividad que atente contra las normas usuales de convivencia o el régimen normal de funcionamiento.
   • Está prohibido utilizar, sin autorización, aparatos que alteren sensiblemente los consumos previstos en los suministros.
   • Está prohibido organizar fiestas.
   • Se permiten mascotas (perro), bajo petición previa, conlleva un suplemento y unas normas adicionales que puede consultar al final de este documento.
   • El inquilino no podrá realizar copia alguna de las llaves de la vivienda arrendada.
   • Está prohibido fumar en las zonas interiores de los alojamientos, si se puede fumar en las zonas exteriores y dispone de ceniceros.
   • Nos encontramos en una zona de pinar con alto riesgo de incendios, no tire colillas ni realice actividades que puedan provocar un incendio.
6. Obligaciones de los usuarios de los Alojamientos:
   • Observar las normas de seguridad, convivencia e higiene y cumplir las normas contempladas en el reglamento de régimen interior.
   • Respetar el establecimiento, el equipamiento y sus instalaciones.
   • En relación al pago del precio, este deberá realizarse por el cliente en el momento de la ocupación de los alojamientos. Así mismo se establece una fianza de 150€ que deberá ser abonada el momento de la entrada, y que será devuelta en un plazo máximo de 48 horas, siempre y cuando no se hayan producido daños materiales durante tu estancia.

Normas para Mascotas

En nuestra casa su perro es bienvenido.

• Admitimos un máximo de 2 perros por cabaña.
• La estancia de la mascota conlleva un suplemento de 20€ por reserva, independientemente del número de noches y de si es 1 o 2 perros.
• No se admiten cachorros (perros menores de 1 año).
• La parcela no dispone de un vallado que impida que el perro se pueda escapar.
• El perro no puede quedarse solo en el interior del alojamiento.
• No permita que el animal suba a las camas, sofás, sillones, etc. Y si es su costumbre, pedimos que proteja nuestro mobiliario con una sábana de su propiedad.
• La cabaña no cuenta con comida ni enseres para su mascota, les rogamos que la traigan con ustedes.
• Sintiéndolo mucho, no aceptamos razas consideradas potencialmente peligrosas, ya que las parcelas de las cabañas no cumplen con uno de los requerimientos de la ordenanza municipal al no disponer de un cerramiento perimetral completo, de altura y materiales adecuados, que impida al animal saltar o asomar la cabeza.
• Los dueños son responsables de recoger las necesidades de su animal.
• El propietario será responsable de los daños causados por su mascota a terceras personas y/o al mobiliario del alojamiento.
• Está totalmente prohibido entrar con su mascota dentro del perímetro de la piscina.
• El propietario de la mascota tendrá obligación de mantenerlo en las debidas condiciones higiénico-sanitarias, así como libro de vacunas vigente.
• No bañen a sus mascotas en las duchas ni utilicen las toallas del establecimiento para secarles.

Agradecemos el cumplimiento de nuestras normas y deseamos que tengan una agradable estancia en NidoGredos.